No mês de abril a Ouvidoria Geral em parceria com a Secretaria Executiva de Ordem Pública e Mobilidade está promovendo uma campanha de divulgação dos canais de atendimento no transporte complementar do município do Jaboatão dos Guararapes.
Durante a campanha, serão fixados cartazes nos micro-ônibus, além de disponibilizar materiais informativos em pontos estratégicos, como terminais de transporte, pontos de ônibus, locais de grande circulação, visando alcançar o maior número possível de pessoas.
A ação busca informar sobre os serviços ofertados pela Ouvidoria, assim como, orientar à população sobre os direitos dos passageiros e as responsabilidades dos prestadores de serviço, incentivando uma relação de respeito e transparência entre ambas as partes.
Por meio dos canais de atendimento da Ouvidoria Geral, os usuários poderão não apenas relatar eventuais problemas, mas também contribuir com ideias e sugestões para tornar o transporte complementar mais eficiente e acessível para todos, contribuindo assim para a melhoria dos serviços públicos municipais.
