
INÍCIO » OUVIDORIA
A ouvidoria pública, no Poder Executivo Municipal, é um canal de contato do cidadão com a Prefeitura e seus diversos órgãos. Tem como finalidade fomentar a participação e conscientização da população acerca do direito de receber um serviço público de qualidade, eficiente e respeitoso, e, em alguns casos, auxiliar a identificar o fórum apropriado para a resolução do problema relatado.
Requerimento de adoção de providências por parte da administração municipal.
Manifestação de desagrado, queixa ou crítica sobre um serviço prestado, ação ou omissão da administração e/ou do servidor público.
Comunicação de irregularidades ocorridas no âmbito da administração pública ou queixas relacionadas ao servidor público.
Demonstração de reconhecimento ou satisfação sobre o serviço recebido ou relativo a pessoas que participaram do serviço/atendimento.
Ocasião em que o munícipe apresenta uma ideia ou proposta para o aprimoramento dos serviços realizados pela administração pública municipal.
Quando o munícipe requer informações de caráter geral sobre serviços e procedimentos da administração pública.
Av. Barreto de Menezes, 1648 – Prazeres –
Jaboatão dos Guararapes –
CEP: 54.310-310

OUVIDORIA GERAL: 0800 081 8999 /
(81) 9.9422-5177
ATENDIMENTO DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA,
DAS 8H ÀS 14H
E-MAIL: [email protected]
