Nesta quarta-feira, 4 de dezembro de 2024, a Ouvidoria Geral realizou o último encontro de interlocutores de ouvidoria do ano, reunindo 21 representantes de diversas Unidades Gestoras. O evento foi uma oportunidade para celebrar as conquistas de 2024 e refletir sobre os resultados alcançados.
Durante o encontro, a Ouvidora Geral, Lorena Ventura, apresentou o balanço anual, destacando os objetivos traçados e as metas atingidas. Entre os principais resultados, foi registrado um aumento de 21% no número de registros em relação ao ano anterior, evidenciando a crescente confiança da população no trabalho da Ouvidoria.
Além disso, foram ressaltadas iniciativas que aproximaram ainda mais o órgão da comunidade, como os projetos Jaboatão Te Ouve e Escola Cidadã, reforçando o compromisso de promover a participação cidadã e a transparência na gestão pública.
Na oportunidade, a Ouvidoria reconheceu o trabalho dos interlocutores com a entrega de certificados de destaque nas categorias: Interação e Colaboração, Resposta Eficiente, Comprometimento e Dedicação.
O encontro encerrou as atividades da Ouvidoria em 2024 com um sentimento de gratidão e motivação para os desafios do próximo ano. Reafirmando seu papel como um canal essencial de diálogo entre a população e a gestão pública, a Ouvidoria reforça o compromisso de continuar inovando e fortalecendo ações que promovam a cidadania e a confiança nos serviços públicos.
